Kontakt
Märklineum

Reuschstrasse 6
D-73033 Göppingen

Telefon: 07161-608-289
E-Mail: info@maerklineum.de
Tickets

Fragen rund um Ihren Besuch im Märklineum

Hier finden Sie eine Übersicht über alle wichtigen Fragen rund um Ihren Besuch im Märklineum in Göppingen. Ebenso haben wir alle aktuellen Informationen zur Corona-Epidemie für Sie bereitgestellt.

  • Wann hat das Märklineum geöffnet?

    Das Märklineum ist Dienstag bis Sonntag von 10 – 18 Uhr geöffnet. Am Montag ist geschlossen.
    Eventuelle Sonderöffnungszeiten werden aktuell kommuniziert. Eine Übersicht finden Sie in unseren ➥ Öffnungszeiten.

  • Wann hat der Store geöffnet, muss ich für den Besuch im Store Eintritt bezahlen?

    Der Store ist wie das Märklineum geöffnet, außer Sonntags, da ist der Store erst ab 11:00 Uhr geöffnet. Alle Infos finden Sie in unseren ➥ Öffnungszeiten. Bitte beachten Sie, dass sonntags das Sortiment nicht vollständig verfügbar ist. Der Eintritt in den Store ist kostenlos

  • Wann ist das Bistro geöffnet?

    Das Bistro ist von Dienstag bis Sonntag von 11:00 Uhr - 17:00 Uhr geöffnet.

  • Wo kann ich Eintrittskarten kaufen?

    Eintrittskarten können entweder online im ➥ Ticketshop oder an unserer Ticket-Kasse im Märklineum kaufen.

  • Haben Sie bereits einen Gutschein erworben?

    Bitte lösen Sie Ihren Gutschein online im ➥ Ticketshop in ein gültiges Ticket ein.

  • Welche Sonderausstellung läuft derzeit?

    Derzeit wird eine Ausstellung zu "50 Jahre Miniclub / Spur Z" gezeigt

  • Sind Hunde / Sonstige Tiere im Store erlaubt?

    Im Store sind Hunde an der Leine erlaubt.

  • Sind Hunde / sonstige Tiere in der Ausstellung erlaubt?

    Das Mitführen von Tieren – ausgenommen Blindenhunde – ist nicht erlaubt.




Fragen zu Corona

  • Auslauf der Corona - VO zum 02. April 2022

    Ein Besuch ist im Store, im Bistro und in der Ausstellung ohne weitere Nachweise möglich

    Wir empfehlen zu Ihrem eigenen Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine medizinische bzw. FFP2- oder vergleichbare Maske zu tragen.

     

  • Brauche ich ein negatives Corona-Testergebnis für meinen Besuch?

    Der Store, das Bistro und die Ausstellung kann ohne weitere Nachweise besucht werden. 
     

  • Benötige ich für meinen Besuch einen gebuchten Termin?

    Eintrittskarten können online im ➥ Ticketshop gekauft werden. Sollten Sie ohne Ticket bei uns an der Kasse stehen, dürfen Sie, vorausgesetzt es sind Tickets verfügbar, gerne Ihr Ticket an der Tageskasse lösen.

  • Gibt es ein Zutrittsverbot für bestimmte Personen?

    Gemäß der CoronaVO gibt es ein Teilnahme- und Zutrittsverbot für Personen,
    a. die in Kontakt zu einer mit dem Corona-Virus infizierten Person stehen oder standen, wenn seit dem letzten Kontakt noch nicht 10 Tage vergangen sind, oder
    b. welche die typischen Symptome einer Infektion mit dem Corona-Virus, namentlich Geruchs- und Geschmacksstörungen, Fieber, Husten sowie Halsschmerzen, aufweisen, oder
    c. die sich zu einem beliebigen Zeitpunkt innerhalb von 10 Tagen vor dem Besuch des Märklineums in einem Risikogebiet bzw. 10 Tage vor Besuch in einem Hochinzidenz- oder Virusvariantengebiet aufgehalten haben.

    Eine Liste der Risikogebiete finden Sie hier.

  • Werden für den Besuch persönlichen Daten erhoben und wo finde ich das benötigte Formular?

    Nein, seit dem 09.02.2022 müssen in Museen bzw. in der Gastronomie keine Kontaktdaten mehr erhoben werden.

  • Gibt es eine begrenzte Besucherzahl pro Tag?

    Um die Gesundheit der Besucher und Mitarbeiter zu schützen, achten wir darauf, dass sich nicht zu viele Besucher gleichzeitig in der Ausstellung aufhalten. Es gibt deshalb eine Begrenzung der Besucherzahl. Gegebenenfalls kann es zu kurzen Wartezeiten beim Einlass kommen.

  • Welche Vorkehrungen zum Gesundheitsschutz trifft das Märklineum?

    Die Gesundheit der Besucher und des Museumspersonals hat höchste Priorität. Deshalb hat das Märklineum folgende Verhaltensempfehlungen und Vorsichtsmaßnahmen festgelegt, dazu gehören: 

    • Das Museum ist mit Desinfektionsmittelspender ausgestattet
    • Audio-Guides werden vor und nach Gebrauch desinfiziert
    • Eine Wegeführung führt Sie durch die Ausstellung, um möglichst wenig Kontakt mit anderen Besuchern zu haben. Sie können die Wege in Ihrem gebuchten Zeitfenster mehrmals gehen und sich so lange an einem Exponat aufhalten, wie Sie möchten.
       

    Folgende zusätzliche Maßnahmen zum Infektionsschutz werden aktuell getroffen:
    Einhaltung der allgemeinen Hygieneempfehlungen nach Vorgaben der Weltgesundheitsorganisation und des Robert-Koch-Instituts

    • Das Personal trägt medizinische Mund-Nase-Masken
    • Hohe Reinigungsfrequenz
    • Informationen und Sensibilisierung der Besucher und des Personals bezüglich der Händehygiene, Husten- und Nies-Etikette
    • Begrenzung der Besucheranzahl und Einsatz von Markierungen zur Einhaltung des Sicherheitsabstands von mindestens 1,5 m
    • Einsatz von geschultem Sicherheitspersonal
    • An der Märklineum Kasse, sowie im Store kann bargeldlos bezahlt werden.
  • Welche Hygieneregeln müssen beachtet werden?

    Bitte beachten Sie die behördlich vorgegebenen Hygieneregeln.

    • Mindestabstand von mindestens 1,5 Metern
    • das Tragen von FFP2-Masken im Store und in der Ausstellung wird empfohlen.
    • Regelmäßig die Hände waschen, nicht ins Gesicht fassen
    • Regeln zur Nies- und Hustenetikette
  • Welche Einschränkungen bei den Führungen gibt es?

    Aktuell planen wir Führungen durch das Märklineum bzw. Kombi-Führungen durch das Werk und das Märklineum für angemeldete Busreisegruppen. Busreiseveranstalter müssen bei der Durchführung der Fahrt alle geltenden Regeln beachten.




Wissenswertes

  • Preise & Zahlungsmodalitäten

    Alle Preise sind pro Person, in Euro und inkl. Mehrwertsteuer.
    Preis- und Angebotsänderungen behalten wir uns vor. Die Bezahlung ist über unseren ➥ Ticketshop oder an unserer Tageskasse in bar, sowie mit EC- oder Kreditkarte möglich.

  • Toiletten & Schließfächer

    Direkt gegenüber des Service-Punktes stehen Toiletten zur Verfügung. Ebenso eine Garderobe, die frei zugänglich ist. Wertgegenstände und Taschen können in einem unserer Schließfächer für die Dauer des Besuches sicher aufbewahrt werden.

  • Barrierefreiheit

    Alle Ausstellungsbereiche, sowie der Märklin Store und das Bistro sind barrierefrei über Rampen oder mit dem Aufzug zu erreichen.

  • Parkplatz

    PKW Parkplätze stehen Ihnen im Innenhof des Märklineums kostenlos zur Verfügung. Die Zufahrt erfolgt über die Reuschstraße 6.